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多款App频繁被点名 侵犯隐私何时休

发布日期:2019-09-17 11:15:55 关注次数: 二维码分享

ZAO引发人脸隐私争议、剪刀手拍照会否泄露指纹、多款APP被点监管部门点名……9月16日,2019年国家网络安全宣传周开启,在种种网络安全话题中,用户隐私的关注度再次飙高。


此前一天,受公安部委托,国家计算机病毒应急处理中心《移动App违法违规问题及治理举措》点名批评陌陌、墨迹天气、金山词霸等App,存在侵犯隐私行为或超范围采集隐私信息。为强化监管,国家计算机病毒应急处理中心推出治理举措,包括处置机制、标准制定、社会化服务等。此外,中央网信办等机构也已起草整治App违法违规使用个人信息等相关监管举措。


01、 App屡遭点名


据悉,国家计算机病毒应急处理中心自2016年6月起被公安部委托,承担全国移动App安全检测处置工作任务,对全国移动App分发平台、App以及SDK(软件开发工具包)开展技术监测。


根据国家计算机病毒应急处理中心发布的《移动App违法违规问题及治理举措》,App和SDK存在的六大类问题,包括远程控制、恶意扣费等八大类恶意行为、涉嫌侵犯公民个人隐私、涉嫌超范围采集公民个人隐私等,其中陌陌、金山词霸、云闪付、墨迹天气等应用被点名。


根据检测结果,家校看板、蜜蜂优选、拨号大师等App存在远程控制、恶意扣费等八大类恶意行为;果果分期、烈鸟App被抓包检测出存在回传用户通讯录和短信的侵犯公民个人隐私行为;陌陌、云闪付、金山词霸、腾讯爱玩、墨迹天气、分期宝涉嫌超范围采集公民个人隐私;NBA篮球大师、分钟天天红包等存在高危漏洞。


对此,墨迹天气相关负责人向北京商报记者表示,公安部采集的样本是2019年1月28日墨迹天气7.0802.02版本,墨迹天气后续已根据国家标准完善了用户隐私协议(明确了获取数据的范围及用途)。同时,墨迹天气已主动进行内部整改,并且已初步通过国家App安全认证初步审核。


截至北京商报记者发稿,陌陌等企业未予回应。


在2019年国家网络安全宣传周之前,已有一批App被监管部门点名。今年7月,工信部披露,在2019年一季度对100家互联网企业106项互联网服务的抽查中,房多多、饿了么等18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题,工信部责令相关企业整改。


02、 隐私话题升温


2019年至今,用户隐私保护一直是监管部门和网民的关注重点。今年1月下旬,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局决定自2019年1月至12月,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理。


9月15日,公安部网络安全保卫局指导发布的《2019年网民网络安全感满意度调查活动总报告》显示,我国网民网络安全感满意度有较大提升,认为网络安全的占51.25%,比2018年提升12.91个百分点。不过仍有58.75%网民在日常生活中遇到过侵犯个人信息的行为,其中遇到个人信息泄露的达85.36%(折合全体比例为51.15%),遇到个人信息过度采集的达58.48%。


网民对网络安全、隐私保护的意识也越来越强。近期,陌陌孵化的AI换脸爆款应用“ZAO”引发舆论对人脸ID隐私的担忧;“剪刀手拍照会泄露指纹”话题也登上百度搜索热点和微博热搜榜。


就舆论热议话题,奇安信行业研究中心主任裴智勇认为,“剪刀手拍照会泄露指纹”属于伪安全概念,可取之处是指出了所有生物识别技术的易复制性。“指纹本就很容易泄露,剪刀手拍照并没有实质性地增加指纹泄露风险,刷脸支付、刷脸通行等技术目前可以放心使用”。


不过,裴智勇强调,“网络安全工作者应该假定网络安全风险客观存在,而且这种风险通常不可控。在此情况下,网络安全工作者应该去考虑如何完善商业系统、智能设备的安全性”。


03、 亟待治理机制


企业的模糊应对,网民的热切关注,也推动监管部门加快了相关法律法规的完善。


据了解,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部门指导成立了App专项治理工作组,研究制定了一系列App个人信息保护相关技术指导文件和政策文件;开发了举报平台,建立专门针对App违法违规收集使用个人信息的举报渠道;将400余款下载量大、用户常用App纳入了评估,向100多家App运营企业发送了整改建议函,评估发现的问题得到整改落实;通过微信、网站等渠道加大宣传普及力度。


针对当前App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息、违法违规使用个人信息等数据安全问题,中央网信办起草了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等系列制度文件,已公开征求意见。


国家计算机病毒应急处理中心也推出了加强App和SDK治理的六项举措,包括建立扁平化快速处置联动机制、加强相关标准的制定工作、开展App和SDK的检验认证工作等。


谈及具体的机制,艾媒咨询CEO张毅建议,“对于一些涉及敏感信息的用户信息,监管机构应该建立一套可查可防的体系。比如像企业的财务数据,这些财务报表的准确性靠的是企业自觉,但是也要接受税务机构的审查”。


另有业内人士表示,目前针对App设立标准界定有难度,比如哪类App可以读取短信、哪些功能可以读取短信,用户能否通过某个权威机构,实时了解App是否过度收集自己的信息。如何在用户隐私保护和用户便利性上做平衡,这都需要相关机构摸索方法、积累经验。


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